» Erfahrungsbericht von Mario Guder. |
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| Nach meiner Ausbildung zum Bauspar- Investment- und Versicherungsfachmann, war ich bereits mehrere Jahre erfolgreich
als Ausschließlichkeitsvermittler in Halle/ Saale tätig. In den ersten Jahren, konnte ich schnell einen Kundenstamm aufbauen
und diesen erweitern. Das ich nur bestimmte Sparten bedienen konnte, war am Anfang kein Problem. Es machte mir Spaß,
da sich mein Kundenstamm von Jahr zu Jahr verdoppelte. Später, so ab dem sechsten Jahr, stagnierte mein Agenturwachstum jedoch. Ich hatte meinen Kundenstamm mit den mir zur Verfügung stehenden Produkten abgesichert. Nun war
ich hauptsächlich damit beschäftigt, meinen Kundenstamm zu betreuen und den Bestand zu sichern. Mit dem Bestandserhalt,
hatte ich den größten Zeitaufwand.
Vermittler von anderen Gesellschaften, bedienten die Sparten in denen ich bei meinen Kunden keine Lösung anbieten konnte.
Das war sehr schade, doch dazu bot mir mein damaliges Unternehmen einfach keine marktgerechten Möglichkeiten.
Mit dieser Situation war ich sehr unzufrieden, denn ich konnte viele Kundenwünsche mit den Produkten oder Preisen meiner
Gesellschaft nicht erfüllen. Viele gute Kundenbeziehungen musste ich schweren Herzens der Konkurrenz überlassen. Das
war sehr demotivierend. Zu dieser Zeit entstand ein Kontakt zur Graf von Luxburg Finance Service.
Es wurde ein Mitarbeiter in meiner Region gesucht. Man fragte mich, ob ich mir einen Unternehmenswechsel vorstellen könne,
ich hätte dann die Möglichkeit die Produkte mehrerer Gesellschaften aus dem Finanzdienstleistungsbereich anzubieten.
Das klang sehr gut und dieses Angebot war genau das, was ich mir gewünscht habe. Ich war offen für Neues und nutzte die
Chance an meiner Situation etwas zu verändern. Die Entscheidung fiel mir nicht leicht, schließlich war ich viele Jahre bei
meiner Gesellschaft tätig. Doch so wie bisher wollte ich auch nicht weitermachen. Die Formalitäten wurden geklärt und ich
wurde mit offenen Armen empfangen. Seit dem 01.01.2008 bin ich hier als Mehrfachagent der Graf von Luxburg Finance
Service tätig. Ab diesem Zeitpunkt hatte ich zwar dieselben Kunden und war in gewohnter Umgebung tätig, trotzdem war
alles anders. Das ganze Beratungsgespräch konnte ich nun umstellen und im Interesse des Kunden ausschließlich seinen
Nutzen betrachten. Ich war nicht gezwungen den Kunden von dem Produkt einer Gesellschaft zu überzeugen, von jetzt an kann ich das auswählen, was am besten passt und für meinen Kunden richtig ist. Ich richte meine Aufmerksamkeit nun auf das was mein Kunde erreichen will. Das macht ein Gespräch für beide viel entspannter, bringt viele Vorteile und nicht nur zufällig mehr Geschäft. Bei der Graf von Luxburg habe ich die besten Voraussetzungen gefunden, die dazu nötig sind.
Am Anfang war es etwas schwierig und ungewohnt, doch Erfolg und Spaß stellten sich dadurch wieder ein. Die falsche Arbeitsweise hatte also zu einer Situation geführt, die mich unzufrieden machte. Aus heutiger Sicht, war es die richtige Entscheidung. Wenn alles gleichförmig abläuft, die Erfolge ausbleiben und sich keine Perspektive zeigt, dann muss man etwas verändern. Die Partner dazu sollte man jedoch gewissenhaft auswählen.
Herzlichst, M. Guder |
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